¿Como se solucionan las averias en los coches modernos?
Existen diversas tendencias para arreglar averias en los coches modernos segun se reparen en Concesionarios, Servicios Oficiales (antes Agentes) y Talleres Multimarca. El denominador comun es disponer de un coche similar e ir probando piezas hasta que se encuentre el fallo, pero este metodo es deficiente, negativo y nefasto ya que pueden averiarse las piezas que se somenten a prueba. Ademas, dentro de poco tiempo y con la implantacion del CAN BUS; LIN BUS y otras soluciones modernas, el sistema anterior no podra realizarse
¿Que problemas tienen los Talleres hoy en día?
Desconfianza sobre los aparatos de diagnosis
A lo largo del tiempo se hizo creer que los aparatos de diagnosis (scanners) resolvian todas las averias que se presentaban en los coches y no es cierto. Lo que diga el Scanner es un dato que puede servir de guia inicial lo mismo que sirve de orientacion una radiografía a un Médico, pero con las debidas reservas y cautelas porque sera el profesional quien despues de valorar la informacion le hara caso o no.
Que se hara ante las siguientes averias?
-La botonera del Aire Acondicionado no funciona correctamente.
-Alguna vez el cristal de una ventanilla deja de funcionar.
-De vez en cuando el motor se para y despues arranca normalmente.
La rutina habitual en los Talleres consiste en ENCHUFAR el "aparato de diagnosis" y puede que muestre varias averias (cuestion que invita a CAMBIAR distintas piezas de elevado coste) o diga que "todo esta correcto".
¿Que piden los Clientes cuando acuden al Taller con su coche?...Seguridad en la diagnosis
No nos referimos a una diagnosis realizada mediante SCANNER, que una mayoria de los Talleres poseen, sino a una diagnosis efectiva y real del coche realizada de forma practica por un profesional cualificado y, para eso el Programa Informatico de AUTOXUGA dispone de contenidos TECNICOS que conjuntamente con el Aparato de DIAGNOSIS (Scanner) fabricado por Autoxuga, ayudara eficazmente al PROFESIONAL en la resolucion de los problemas.
¿Que mas piden los clientes a los talleres?...Cualificación tecnica del personal
El Programa Informatico de AUTOXUGA no solo hace las funciones propias de los programas tradicionales de GESTION: Facturacion; Recambios; Contabilidad; Analisis de Tiempos; Control de Empresa, sino que el SCANNER o Aparato de Diagnosis fabricado por Autoxuga y la parte TECNICA del Programa sirven para FORMAR al personal y CUALIFICARLO en su lugar de trabajo (aprendizaje continuo basado en la enseñanza programada).
¿Que desean los clientes?...Rapidez en las reparaciones y pagar poco o pagar lo justo
Los Talleres que dispongan del Programa Informatico de AUTOXUGA podran beneficiar a los Clientes ya que tendran informacion sobre: Datos precisos de mantenimientos, guia de soluciones tecnicas de calidad, comparacion precio piezas, asesoramiento sobre formas de realizar trabajos eficazmente, etc.
Control grafico riguroso sobre la marcha de la empresa
El Gerente o dueño de la empresa con el Programa Informatico de AUTOXUGA dispone a golpe de raton de los datos fundamentales de control y gestion de la empresa, no siendo necesario acudir a multiples listados de Ventas y Compras para saber con precision como se comporta el negocio MES a MES: Exacto conocimiento de la gestion
Un planning para optimizar los tiempos
En todo momento se sabra la carga de trabajo solicitada por los clientes a traves de la cita telefonica previa, asi como las entradas reales de coches al taller. De esta manera tan sencilla la programacion de las tareas podra evitar tiempos inhabiles de los operarios: Optimizacion de costes empresariales
Carga de trabajo para cada operario
De forma precisa el Programa de Autoxuga muestra los coches asignados a cada operario con tiempos previstos para cada coche y los tiempos libres de cada operario. De esta forma se iran completando las cargas de trabajo al personal del taller: Optimizacion de las horas disponibles
El Programa Informatico de AUTOXUGA lleva un control perfecto de las tareas realizadas por cada operario. El ordenador maneja los tiempos productivos e inactivos para mostrar al final el grado de rentabilidad del personal: Control perfecto del personal
Información y Formación CONTÍNUA muy económica
El Programa Informático de Autoxuga esta desarrollado partiendo de unas premisas básicas: REDUCIR Costes y AUMENTAR la Competitividad del Taller frente a los demás; y esto NO SON frases ingeniosas de Marketing. Las Pantallas mostradas de los Programas de AUTOXUGA reflejan fielmente todo cuanto se asegura y dice. Se trata de un programa INTEGRAL, único en el mercado que contempla: Taller, Recambios, Contabilidad, Comercial, Tecnica, Catalogos, Scanner y Scope
Control TOTAL Empresa e Históricos a través del Balance
El Programa Informático de AUTOXUGA muestra al Propietario de manera sencilla la evolución la Empresa a lo largo de TRES periodos anteriores sin tener que hacer nada especial el Gerente o dueño del Taller porque le muestra en PANTALLA la Evolución de la Empresa a través de RATIOS FINANCIEROS; ECONÓMICOS, etc. de una manera AUTOMÁTICA y sin necesidad de introducir datos ajenos a los trabajos diarios a la SIMPLE FACTURACIÓN.
Todo el procedimiento de análisis lo hace AUTOMATICAMENTE el Programa y le sale GRATIS al Empresario
Control de ingresos en la empresa
El Programa Informatico de AUTOXUGA muestra continuamente todo lo referente a la facturacion y asi se sabe con exactitud lo que recauda el Taller, lo pagado por Caja y los ingresos en el Banco. Este "plus añadido" del programa que contiene: Taller, Recambios, Contabilidad, Comercial, Tecnica, Catalogos, Scanner y Scope es lo que lo diferencia de los demás programas del mercado que suelen tener aisladamente el scanner, la gestion, la contabilidad y la tecnica.
Un Programa unico que cubre todas las necesidades del Taller
La complejidad de los coches actuales referente a reparaciones ELECTROMECANICAS hacen imprescindible que los Programas Informaticos modernos ademas de la GESTION sirvan para resolver problemas tecnicos y de diagnosis tal como el de Autoxuga que abarca:
• Diagnosis y soluciones a averias electronicas
• Asesoramiento tecnico continuo para los
Mecanicos
• Soluciones a reparaciones complejas de los
Coches
• Conocimiento practico de la electronica de
los Coches modernos
• Base de Datos de averias y soluciones
tecnicas aplicadas
• Formacion tecnica adoptada en la resolucion
de problemas
• Control efectivo de la gestion de la empresa
Los programas de Autoxuga ayudan en la formacion
Cuando asista a un Curso de Formacion en Electromecanica y no le hayan explicado con toda clase de
detalles (o no haya comprendido) como se producen las comunicaciones entre Ordenador y UCE
del coche NO GASTE mas tiempo ni dinero en Cursos. Si
lo que le explicaron fueron teorias mas o menos complejas, desmontaje/montaje de piezas y uso
de Aparatos de Diagnosis (Scanner)
para leer valores, leer y borrar memoria de averias, etc. lo que consiguieron con el curso fue un caso
de publicidad o
promocion de VENTAS de algun Scanner o piezas de Recambios que NO le beneficiará en nada
Programa INTEGRAL con Gestion, Tecnica y Diagnosis
Los mayores errores
que se producen en las Empresas de Automocion se deben a que acuden a servicios de consultoria especializada
(intermediarios) que contratan servicios a
otras empresas para presentar proyectos "innovadores"
realizados por "expertos" que desconocen la problematica tecnica de los Talleres de Reparación.
Otro de los grandes errores es que se utilizan Programas Informaticos que no sirven
para resolver problemas tecnicos de los Coches y tampoco contienen: BASES de DATOS sobre AVERIAS y SOLUCIONES; INFORMACIONES TECNICAS para CLIENTES; PIEZAS EQUIVALENTES ó SIMILARES de los distintos FABRICANTES de PIEZAS; FUNCIONAMIENTO de COMPONENTES; PRINCIPIOS TEORICOS sobre funcionamiento de un SCANNER, etc. Y para cubrir estas necesidades recurren a la compra de Manuales Técnicos, CD Tecnológicos, etc., y las marcas lo solucionan implantando su SCANNER que otros le fabrican y que los OPERARIOS de las MARCAS no conocen los PRINCIPIOS básicos y teorías de su FUNCIONAMIENTO
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