1.3 Alta de Clientes

Información básica Se necesita para tener un control simple de la gestión del Taller y se puede llevar manualmente por medio de fichas o fotocopias o a través de un programa informático que recoja como mínimo los datos que se indican en color ROJO.

Información adicional La formaran archivos manuales o ficheros informáticos que deben recoger ampliación de datos tales como: Datos Contables, Datos Banco y Condiciones de Cobro que servirán para consultas posteriores.

Información ampliada Constará de notas importantes para el Taller y los Clientes con el objetivo de reducir la gestión y optimizar los recursos y que se muestran en la parte baja de la imagen. Esta información la denominamos "Asistente" que puede contener uno o varios botones con registros informáticos pero que también se puede llevar a través de fichas manuales.

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Significado de cada campo en imagen Alta Clientes

Los profesionales que no tengan el programa de Autoxuga pueden hacer fichas u hojas impresas y los que dispongan del programa irán a Taller que está en el lado izquierdo de la pantalla y después pulsaran Datos Coches/Clientes (pestaña parte superior pantalla), y haciendo clic en Ficha de Clientes se elige Alta de Clientes.

Datos Mínimos

Código Introducir el código del cliente que recomendamos sea el NIF o CIF sin la letra.
Nombre Introducir el nombre el cliente

Resto de Datos

N.I.F. Introducir el N.I.F. del cliente
Apellidos Introducir los apellidos del cliente o el nombre de la empresa
Nombre Comercial Si el cliente es autónomo introducir el nombre comercial
Dirección Introducir la dirección del cliente
Cod. Postal Introducir el código postal del cliente
Población Introducir la población del cliente
Provincia Introducir la provincia del Cliente
Nº Teléfono Introducir el nº de teléfono principal del cliente
Tfno. Móvil Introducir el nº de teléfono móvil del cliente
Fax Introducir el nº de fax del cliente, si lo tiene
e-mail Introducir el e-mail o correo electrónico del cliente
Persona Contacto Si el cliente es una empresa introducir el nombre de la persona de contacto
Observaciones Introducir observaciones relativas al cliente

Ampliación de datos para Cálculos

Pestaña Datos Contables Indicar los datos contables del cliente
SubCtaCliente Es la Subcuenta que se utiliza para el cliente al realizar los asientos contables
SubCtaCliTaller Es la Subcuenta que se utiliza para el cliente cuando se le facture una O.R. y normalmente es la misma que SubCtaCliente, salvo que se desee que vayan a una subcuenta distinta las ventas de recambios y las facturaciones por taller.
SubCtaClienteCurso Es la Subcuenta del cliente para ventas en curso, es decir, para albaranes y mientras no se emite la factura Se utiliza cuando se desea que, aparte de la factura, también los albaranes figuren en contabilidad.
SubCtaCliAlmacen Es la Subcuenta del cliente para ventas por almacén. Se suele utilizar la misma que SubCtaCliente.
SubCtaCliVehiculos Es la Subcuenta del cliente para ventas de vehículos. Se suele utilizar la misma que SubCtaCliente.
Importe consumido desde 01-01-2014 Muestra el importe que ha consumido el cliente en el taller desde la fecha indicada.
Saldo mayor contable Muestra el saldo de la subcuenta del cliente en el mayor contable

Pestaña Datos Banco Conviene poner Domiciliación pagos, Código Cuenta Cliente, Nombre banco, Dirección banco y Subcta. Ingreso para asentar los cobros del cliente.

Pestaña Condiciones Cobro Conviene poner Forma Pago del cliente desglosando desde el 1º pago hasta el 12º pago y el porcentaje que corresponde a cada pago. La suma de los porcentajes debe ser 100%.

En la parte inferior se verá una lista de coches que tiene el cliente con la Matricula, Marca, Denominación comercial, Fecha primera matriculación, Kilómetros, Bastidor, Fecha ITV, etc.

Pulsando el botón Guardar Cliente se guardan los datos del cliente y pulsando el botón Salir se sale de esta pantalla sin que queden guardados los datos.

En Asistente en los botones Clientes y Coches se podrá ver el historial completo de cada cliente y de cada coche.

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